Vários sistemas de gerenciamento, desenvolvidos inicialmente para o ambiente da indústria,
enfrentaram desafios e peculiaridades características das obras de construção civil e, por isso,
não asseguravam os resultados objetivados.
Entre as principais características das obras de construção que desafiavam e ainda continuam
desafiando os métodos de gerenciamento, temos:
Falta de definição clara e especialmente controle do escopo;
Grande quantidade de intervenções e, principalmente, de intervenientes;
Muitas atividades interdependentes entre si;
Interfaces frequentes entre as várias disciplinas;
Necessidade de grande velocidade de respostas;
Falta de sistemas que integrem os projetos entre as especialidades.
Um modelo de gerenciamento eficaz para a construção civil deve considerar as incertezas e as
intervenções no processo, prevendo mecanismos que mitiguem falhas, considerem desvios e
também contemplem fases chaves na elaboração do planejamento, como:
Identificar claramente as necessidades dos clientes. É necessário auxiliar clientes a
entender de forma assertiva suas reais necessidades;
Eliminar ou reduzir itens que não agreguem valor ao cliente;
Fazer, a partir do estudo preliminar, estudos de custos simulando condições diversas
de produção e operação do empreendimento;
Assegurar a especificação de métodos e sistemas de construção compatíveis com as
características locais e, principalmente, com bom desempenho nos canteiros de obra e
também durante a utilização da obra;
Minimizar a variabilidade, tempos de ciclo, fases, passos ou partes privilegiando a
padronização e atendimento às especificações técnicas;
Propiciar controle do desempenho dos tempos de execução e também da redução dos
desperdícios. Apesar das perdas serem inerentes aos processos produtivos, um
sistema é mais eficiente uma vez que suas perdas e ou desperdícios são reduzidos;
Garantir a qualidade do projeto, tendo como foco que o custo do empreendimento
aumentará à medida que o detalhamento executivo não atenda às necessidades da
obra;
Focar no controle e no processo de melhoria contínua.
A realização de reuniões periódicas, convocando participantes, conforme a necessidade da
fase do desenvolvimento do projeto ou necessidade específica e conduzida conforme pauta
previamente divulgada, funciona como importante e fundamental ponte para o alinhamento e
fechamento das informações.
Um cuidado especial e importantíssimo é certificar-se que o projeto será gerenciado seguindo
uma “maneira – padrão“ que a empresa deve ter para conduzir seus trabalhos, uma vez que
cada gerente corre o risco, pela natural pressão de prazo e custo, de realizar a gestão à sua
maneira.
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